БЕЗОПАСНОСТЬ ПАЦИЕНТОВ - ЗАБОТА КАЖДОГО ВРАЧА

Минздрав РФ с 15 по 21 сентября проводит неделю безопасности пациента и популяризации центров здоровья, приуроченную к Всемирному дню безопасности пациента, который отмечается 17 сентября. Официальным днем рождения этого праздника считается 25 мая 2019 года, когда на Всемирной ассамблее здравоохранения была принята резолюция «Глобальные действия по обеспечению безопасности пациентов». На ассамблее 194 страны, в том числе и Россия, решили ежегодно 17 сентября проводить Всемирный день безопасности пациентов. Основная цель проведения Всемирного дня безопасности пациентов - обратить внимание мирового сообщества на улучшение качества оказания медицинской помощи, привлечь его к разработке методов, которые позволят минимизировать негативное влияние на здоровье пациентов.

Консультант рубрики – врач кабинета медицинской профилактики нальчикской городской поликлиники № 3 Алина МУСУКАЕВА:

- Сегодня мы все чаще слышим о важности безопасности пациентов, и это не случайно. Когда человек обращается в поликлинику или ложится в больницу, доверяет врачам самое ценное - свое здоровье и жизнь. Поэтому наша главная задача как специалистов - сделать все, чтобы это доверие оправдать.

Безопасность пациента - это не только правильный диагноз или удачная операция. Это целая система. Она начинается с момента, когда человек заходит в медицинское учреждение, и продолжается до самого конца лечения.

Во-первых, речь идет о простых, но крайне важных вещах. Чистота рук, стерильные инструменты, аккуратность при выполнении процедур. Казалось бы, это само собой разумеется, но именно такие меры каждый день спасают тысячи жизней.

Во-вторых, большое значение имеет внимательность. Каждый пациент уникален, ошибки часто случаются тогда, когда врачи и медсестры торопятся или недослушивают человека. Поэтому для нас важно слышать пациента, уточнять каждую деталь, несколько раз проверять назначения. Это как правило трех «проверок»: убедиться самому, сверить с коллегой и подтвердить с пациентом.

Безопасность включает и правильное назначение лекарств. Все мы знаем, что одна таблетка может помочь, а другая навредить. Поэтому мы обязаны внимательно проверять дозировки, учитывать совместимость препаратов, исключать повторное назначение одного и того же лекарства под разными названиями. Здесь мелочей не бывает: даже обычное обезболивающее может стать проблемой, если его неправильно сочетать с другим средством.

Есть и то, что остается за кулисами, но от этого не менее важно. Например, современные больницы строят так, чтобы минимизировать риски: удобные поручни для пожилых людей, четкие указатели, правильное освещение. Все это снижает вероятность падений и несчастных случаев.

Сюда же относятся безопасные условия для проведения операций. Это и проверка оборудования перед каждым использованием, и строгий контроль за стерильностью операционной, и обязательная «паузa безопасности» - момент, когда вся команда останавливается и еще раз проверяет имя пациента, план вмешательства и возможные риски.

Не стоит забывать и о защите личных данных пациента. Информация о состоянии здоровья - очень личная. Мы обязаны держать ее в секрете, чтобы человек чувствовал доверие и спокойствие, зная, что его история болезни не станет достоянием посторонних.

К безопасности относится и работа с питанием. В больнице пациент должен получать еду, которая не вызовет аллергии и будет соответствовать состоянию его здоровья. Это кажется мелочью, но правильное питание может ускорить восстановление, а ошибка в рационе, напротив, навредить.

Важная часть - предупреждение инфекций. Для этого существуют особые правила уборки палат, обработки оборудования, использования масок и перчаток. Пациент не всегда видит эту «невидимую работу», но именно она защищает от серьезных осложнений.

И, конечно, безопасность невозможна без обучения персонала. Мы постоянно учимся, разбираем сложные ситуации, отрабатываем действия в экстренных случаях. Это помогает быть готовыми к любым неожиданностям - от внезапной аллергии до остановки сердца.

Но безопасность пациентов - это не только ответственность врачей. Это и участие самих людей. Например, если пациент рассказывает врачу обо всех лекарствах, которые принимает, не скрывает хронические болезни, шанс избежать ошибки увеличивается в разы. Также важно задавать вопросы - не стесняться уточнять, какое лекарство назначено и зачем, как его принимать и что может случиться, если пропустить прием.

В нашей работе нет мелочей. Иногда именно внимание к «мелочам» определяет исход лечения. Безопасность пациентов - не громкие слова, а ежедневная практика, которую мы обязаны соблюдать.

Кампания этого года проходит в рамках темы «Безопасная помощь каждому новорожденному и каждому ребенку» под лозунгом «Безопасность пациентов – с самого начала!» и призвана напомнить о том, что данная возрастная группа подвергается повышенному риску ущерба при небезопасном оказании медицинской помощи.

В этом году в продолжение прошлых кампаний, которые были посвящены безопасности родов, приоритетным задачам по обеспечению безопасности пациентов, безопасности медицинских работников, правильному применению лекарственных средств, вовлечению пациентов и членов их семей и безопасности диагностики, ВОЗ призывает принять срочные меры по ликвидации предотвратимого ущерба здоровью при оказании педиатрической и неонатальной помощи. Всемирный день безопасности пациентов 2025 г. должен придать импульс реальным улучшениям в этой сфере и подтвердить право каждого ребенка на безопасную и качественную помощь.

Задачи Всемирного дня безопасности пациентов этого года - повысить осведомленность мирового сообщества о рисках, связанных с оказанием педиатрической и неонатальной помощи в различных условиях, обратив внимание на особые потребности детей, их родителей и ухаживающих за детьми лиц. Побудить правительства, организации сферы здравоохранения, профессиональные органы и гражданское общество осуществлять долгосрочные стратегии повышения безопасности помощи, оказываемой новорожденным и детям, в рамках более широких инициатив по обеспечению безопасного и качественного обслуживания пациентов. Повысить роль родителей, воспитателей и самих детей в обеспечении безопасности пациентов путем расширения просветительской и информационной работы и содействия активному участию населения в процессе оказания помощи. Напомнить о необходимости активизации научных исследований по проблематике безопасности пациентов при оказании педиатрической и неонатальной помощи.

К отмечаемому 17 сентября Всемирному дню безопасности пациентов будет приурочен целый ряд мероприятий, включая национальные кампании, информационно-просветительские и профессиональные мероприятия, а также подсветку достопримечательностей и общественных зданий оранжевым цветом – отличительным знаком кампании.

В заключение хочу сказать: забота о безопасности - не просто профессиональный долг. Это человеческое отношение. Каждый пациент для нас - не случай в истории болезни, а конкретный человек, который пришел с надеждой на выздоровление. И мы должны сделать все, чтобы она оправдалась.

Фотоколлаж Тамары Ардавовой